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•La transducción como factor de competitividad en el turismo

El poder dar un buen servicio a clientes comprende una serie de factores tanto endógenos como exógenos y los actores involucrados están conscientes de la responsabilidad tan grande que tienen, sobre todo en el sector turístico.

Las empresas buscan nuevas formas de ser competitivas hoy en día, por lo tanto, tratan de dar mayor seguridad y confianza al turista al momento que se enfrenta al shock cultural.

El tema de la transducción en este campo es conectarse con el visitante a través de todo un bagaje cultural en donde se sienta cómodo y como en casa, es un punto clave para ofrecer un mejor servicio y poder ser más competitivos.

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SKU: 9786075240145 Categoría:
Peso 230 g
Dimensiones 16.9 × 1 × 22.9 cm
ISBN

978-607-524-014-5

Dewey

338.4791 Z38t

No. Edición

1

Co-Editores

Universidad del Caribe

Editorial

Miguel Ángel Porrúa

Año

2016

Fecha de edición

junio 2016

No. de páginas

126

Encuadernación

Rústica

Serie

Desarrollo Regional y Turismo

Materias

(Turismo – Aspectos económicos) (Turismo – Aspectos psicológicos) (Competitividad) (Comunicación) (Turismo – México) (Turismo – Estados Unidos) (Inmigrantes – Empleo)

Autor

Cano Rábago, Reynaldo,

Zárraga Cano, Lucila